石湾热门的写字楼保洁服务公司,恒泰莱安全可靠。恒泰莱环境工程用专业和诚信为客户提供保洁领域的整体解决方案。
恒泰莱创办人杨箫平女士:
中南大学mba、国际ptt职业讲师、国家人力资源管理师,拥有十几年欧美企业职业经理人从业经验,担任过大型外资企业hr经理或hr总监职务,曾于世界500强企业担任过人力资源高管职位,具备现代企业先进的管理理念,能为客户公司提供保洁领域整体的人力资源解决方案!杨总非常重视公司的企业文化建设、狠抓内部管理和服务品质,强调以系统化和规范化的管理理念引领公司不断成长!
具体工作要求:
清洁管理工作要走规范化、高标准、严要求道路,不能降低标准适应工作,虽然有一些全国城市物业管理优*秀大厦,可是清洁专业许多方面都存在与“优**秀大厦”标准不相符的情况。因此行业中清洁主管要多因地制宜地制定清洁管理方案,根据商务楼宇的特点,及时调整方案。真正落实、细化第三层次文件,较为准确地规定清洁工的工作操作程序(包括工作频率),在工作中,主管如果发现不能达标准的,应具体问题具体分析一下,制定出一套符合写字楼特点的操作标准,完善和补充公司的操作标准或叫做改进方案,这样发现问题就能确定是标准的执行力度不够还是标准不够完善。挖掘清洁不到位的根源所在。
写字楼一方面要创造写字楼内优外秀的环境,让业主及租户在大楼内工作、生活感到舒适、方便;另一方面,要通过清洁工作使物业(房产、设备等)得以保值,并为设备提供一个良好的运行环境。
目前,我们全国的的保洁管理在各地处于良莠不齐,一个较好的楼宇物业管理水平,休现在有着较高的顾客满意度。但同时也存在着一些问题。例如,标准写字楼的卫生间清洁不能让业主满意,时而有业主为此投诉;清洁工在对客服务时礼仪不佳,不能做到“微笑服务”,在服务过程中有时也有不够细心的情况,等等。从行业所存在的问题来看,我们需要进一步提高写字楼的保洁水平。主要是以更高的保洁标准为指导,制订出促进写字楼保洁水平提高的保洁要求和操作规范,并将这些要求、规范落到实处,同时,加强对对服务人员的培训和教育,提高服务水平。
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东莞恒泰莱环境工程有限公司
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