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家政保洁公司门店管理必须重视这3个问题

2023/10/4 6:43:24发布33次查看
第一点,家政的选址问题深圳家政公司为员工做好职业生涯规划,一份好的职业生涯规划能让员工认识到自身的重要性,通过规划还能看到自己的不足和自己努力的方向。根据每个员工的志向和能力确定升职空间。
如今各个城的沿街店铺租赁费用都很高,特别是北上广这样的一些城,如果开设家政选择沿街店铺的话成本就太高了,我们一般建议选址选在居民区附近,上下两层的店铺我们只租上半层就好,这样可以大大降低创业初期的费用。另外家政服务需求基本都集中在居民区,可以大大方便家政业务的拓展,在开业初期可以多去小区内发发传单,在店铺门口悬挂醒目标志,这样可以让周围小区居民迅速了解到这里开设了一家家政,有效帮助业务的提升。
第二点,保姆人员的来源问题
很多刚刚开设家政的创业人员都觉得招不到保姆,其实保姆并不能招,只要找对方法。首先是可以在当地的人才场去发布保姆需求,另外也可以在一些网络的平台上发布招聘信息,第三还可以去其中保姆中介所去沟通,毕竟大多数的保姆都不是满负荷运转的,但在沟通的时候要注意方式方法,不要给人挖墙脚的感觉。
第三点,如何提升保姆服务质量
首先人都是有惰性的,保姆也一样,所以要提升保姆的服务质量我们就要提高阿姨工作的积极性。最初的就是要提升保姆的工作技能,家政可以施行培训发证系统,简单来讲就是经过培训取得证书的保姆,在工资方面略有提升,比如保姆原来一个月拿3000,经过培训取得证书后安排做4000一个月的岗位,有了实际利益之后,家政阿姨才有了培训的积极性,这样可以大面积的提高保姆人员的职业素养。
上述三点只是很粗略的描述,想要开好家政保洁,在整个过程中会遇到大大小小很多问题,在处理问题上一定要做到不偏不倚,不能为了不得罪雇主就把责任往保姆身上推,这样寒了阿姨的心容易造成保姆人员的流失,反过来也一样。想要做好家政行业的工作,也需要一定的耐性,很多保姆都是年龄在40-50岁的,理解能力和学习能力不能跟年轻人比,在培训阿姨的时候一定要做到有耐性。
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