过去这一年，有关刷脸支付的话题热度急速升温，新年伊始，正当所有从业者准备撸起袖子大干一场时，却不料迎头被泼了一盆冷水。通易付plus
为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，各大城市纷纷要求进入公共场所的人员必须佩戴口罩。而在佩戴口罩的情况下，用户便无法使用刷脸支付，刷脸设备也无法对用户进行准确的人脸识别，刷脸支付瞬间失去了用户群体。
月日，由商务部、国家卫生健康委联合印发的《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》中建议用刷卡支付和各种移动支付方式取代现金支付。
《华夏时报》记者了解到，目前，包括广州、杭州在内的城市也已对刷脸支付亮起红灯，不鼓励现金支付，提倡扫码支付等非接触支付方式。同时，有个别市场和商超的要求进一步严格，直截了当地规定不得使用刷脸支付。
影响很大，现在不能出门，不敢装机。谈及这次新型冠状病毒肺炎疫情对于刷脸支付行业的冲击，深圳地区的刷脸支付服务商黄钧波告诉本报记者。
据了解，相比于其他支付方式，刷脸支付的商户属性体现得更为明显，如果遭遇商户关门，营业困难等情况，将直接影响刷脸支付的交易流水。
做刷脸支付关键看交易流水，这直接与补贴分润挂钩，前期铺设备我自己投了大量资金，按照目前的情况完全无法回本。黄钧波说。
支付巨头营销暂停 服务商线下业务停滞
自年以来，支付宝和微信支付相继推出刷脸设备蜻蜓与青蛙，瞄准线下支付场景，并不断加大市场投入和补贴，由此引领的刷脸支付浪潮得以愈演愈烈。
《华夏时报》记者注意到，为迎接今年春节期间的这波消费热潮，微信支付、支付宝原本已是早有准备。去年下半年，两大支付巨头相继发布新款刷脸支付设备，设备升级的同时针对服务商的补贴力度进一步加码，其中，支付宝蜻蜓单台设备的最高补贴达到元，微信支付青蛙开放版设备则为元。
同时，支付巨头还推出了一系列营销活动，去年月，支付宝宣布刷脸支付新一轮春节前的优惠活动。从当月日起到年月日为止，每周六，无论新老用户，通过支付宝蜻蜓机具进行刷脸支付时，都能享受到满减元的优惠。
微信支付则制定了今年前三个月的满减活动方案。具体来看，年月日至月日，每周五，用户在活动商户的刷脸设备，使用微信刷脸支付，即可享受满元减元优惠。
不过，目前受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，微信和支付宝官方均已经暂停随机立减设备激活等刷脸支付营销活动。
微信支付方面向《华夏时报》记者确认，目前疫情是全国之重，为保障用户和商户的安全健康，协助控制当前肺炎疫情，微信支付推荐大家戴上口罩，在线下购物消费时，使用付款码支付。对此，微信支付已于年月日停止了各项刷脸支付营销活动。
我做的是蜻蜓设备的推广，合作的很多商户都是便利店、餐饮店，其中有一大部分还没有营业。对于刷脸支付服务商而言，受疫情影响，春节假期延长、人员流动受限、各地延迟复工，餐饮、旅游、娱乐等服务行业则是首当其冲。
从长远来看，刷脸支付服务商面临补贴政策不明的风险。依据原先的公告，微信支付官方针对青蛙设备的补贴政策将于今年月底到期，在此之后补贴政策是否会持续？对此，微信支付方面未直接回应。
黄钧波则告诉本报记者，刷脸支付服务商同行基本都与他存在类似的遭遇，线下目标商户停业，他们也歇业在家。高额的补贴是促使他们投身于这一行业的主要因素，支付巨头后续的补贴政策直接影响他们的去留。
疫情属短期影响 刷脸支付成长空间仍存
在当前疫情下，扫码支付的优势得到凸显，用户为避免被病毒感染也更倾向于使用非接触支付方式。而在疫情得到控制之后，目前遭遇冷落的刷脸支付能否重得欢心？
记者了解到，目前支付业界普遍认为，刷脸支付仍是国内移动支付行业未来发展的趋势，it属性决定了其是未来智慧零售、智慧餐饮等实体数字化改造的重要组成部分，刷脸支付成为主流支付方式之一是大势所趋。
对此，苏宁金融研究院高级研究员黄大智在接受《华夏时报》记者采访时表示：现阶段刷脸支付的业务主要集中在线下的刷脸支付，受疫情的隔离和线下消费的减少，出现阶段性的业务萎缩，但长期来看，需求仍然具备，目前只是短期的不利因素。
相比于目前主流的条码支付，刷脸支付仍具有不可比拟的优势。
第一，刷脸支付运用生物识别技术具有唯一验证性，在理论上更加安全；第二，刷脸支付可以无需支付介质，理论上更加便捷；第三，刷脸支付并非是对条码支付的完全替代，刷脸支付是可以聚合、兼容条码支付的；第四，刷脸支付在商业模式（如会员制）和产业链上，比条码支付更具想象空间。黄大智向记者介绍道。
对于支付巨头刷脸支付补贴政策的可持续性，黄大智认为，短期内有持续的可能性，但长期来看不可持续。任何一种健康的商业模式都需要具有可持续的收入能力，刷脸支付同样如此，若将其与条码支付前期的推广进行对比可以发现，前期的推广补贴是为了培养用户使用习惯，是市场扩张期的行为，而非长期行为。
记者注意到，过去的年，刷脸支付在加快普及的同时也面临着安全性争议，同时也滋生出一些业务加盟骗局。而目前来看，针对刷脸支付的基础性制度公约也在逐步建立，行业的发展环境同步得到改善。
今年月份，为规范刷脸支付应用创新，防范刷脸支付安全风险，保障会员单位合法权益，中国支付清算协会发布《人脸识别线下支付行业自律公约（试行）》（下称试行公约），于月日正式实施。
对此，黄大智表示，&;试行公约是对行业发展的健康引导，虽然刷脸支付有其独特的优势，但现阶段下，仍面临着客观条件、用户习惯等问题，也因为其是新的商业模式，而引发了很多安全的质疑，特别是生物识别认证的数据安全等问题。通过行业自律组织公约的形式，倡导行业在发展时，保障健康、良性的发展，能够保护消费者，共同构建良好的行业发展生态。