2017年11月11日，万众瞩目的京东11.11全球好物节终于迎来高潮。京东家电在这一天的销售额也迎来井喷：经过长达10余日的激烈角逐，各品类集中爆发。
值得注意的是，在今年的“11.11”中，不仅大家电成绩喜人，一些新兴小家电也是涨势惊人。11日0-1时，电饭煲和微波炉销售均超过10万台。
近几年，随着消费习惯及消费群体的变化，以80、90后为主力的消费者越来越注重生活品质，乐于为个性化、智能化的产品买单。而烤箱、榨汁机、空气炸锅等高端小家电产品恰好符合这一消费需求，逐渐成为市场上的新宠，收割了大批粉丝。此次，京东家电厨房小电趁势爆发，一路飘红的销售额再一次向市场显示了中国最大家电零售商的硬实力。
亮眼的成绩单离不开平台和厂商的共同努力。为了让消费者买到放心好货，2016年10月，京东联合中国质量认证中心(cqc)和多家权威机构，共同发布了京东小家电准入标准和实施规则，旨在提升小家电行业准入门槛，推动行业品质升级。还在双12前夕兑现诺言，清退了11款不合格的小家电产品。既给行业立了标杆，又给了消费者吃了一颗定心丸。
今年11.11，京东家电更是花样百出，先是砸了12亿“巨款”为厂商保驾护航，又大手笔投放全量朋友圈广告，9亿用户的曝光率最大程度的保证了京东平台与厂商的用户引流。此外，为进一步激发商家11.11促销活力，京东家电还针对营销配合度高、爆品供货量高、销售增长率靠前的厂商将给予特别奖励。品牌商们自然也是投桃报李，“11.11”前夕就有多位家电大佬到访京东，亲自督战，以确保“11.11”的顺利进行。而从1日开始的11.11京东家电热销榜，以大数据的形式反馈消费者的真实需求，有利于帮助厂商及时调整生产战略，制定更具个性化、更加多元化的高端家电产品，实现多方共赢。
为了全力备战“11.11”，京东家电多管齐下，持续发力：今年，京东家电开设的300家区域专卖店在“11.11”之前就已全部启动，销售网络覆盖全国。取得的成果也是可喜可贺：11日0时-1时，总共有75%的店铺，销售额是去年同比的3倍以上。渠道方面，京东家电继续下沉，全国开设了近7000家京东专卖店，“11.11”期间联合30大品牌开展专属推广和促销活动。据统计，京东帮服务店销售的大家电占京东大家电销售的35%以上。而对于消费者最关心的服务问题，京东家电不仅有30-30-180的退货无忧政策，今年还加速布局回收项目：“11.11”期间，京东家电已经支持300个城市的上门回收，其中有70%以上的回收用户会在京东复购家电，复购客单价平均提升12%。
“11.11”的大幕还未落下，让我们继续拭目以待。
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